Боремся с продавцами-мошенниками: мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки и другая электроника
Этой статьей наш сайт продолжает цикл полезных материалов, цель которых - облегчение вашего выбора какого-либо товара из тысяч предложенных на рынке вариантов.
На этот раз мы немного отклонимся от темы и расскажем о том, как не попасться на удочку продавцов-мошенников. Последние, к сожалению, все еще встречаются на рынке довольно часто и изобретают все новые способы нелегального заработка на доверчивых покупателях. Именно таким доверчивым покупателем вы, надеемся, перестанете быть после прочтения этого текста.
Каждая категория товаров требует особого подхода: чтобы продать ворованный смартфон или поддельный видеорегистратор мошенники прибегают к совершенно разным уловкам. Поэтому в этой статье мы не только дадим некоторые общие советы, но и по отдельности расскажем о безопасной покупке смартфонов, планшетов, ноутбуков, видеорегистраторов, GPS-навигаторов и радар-детекторов.
Естественно, весь спектр представленных в нашем каталоге товаров одним материалом охватить не удастся. Если вы хотите поделиться своими способами избегания мошенников при покупке других товаров - призываем вас поделиться ими в комментариях!
Смартфоны
Это, пожалуй, один из самых сложных случаев. Нелегальные смартфоны могут быть ворованными, взятыми в кредит или же восстановленными заводским способом (то есть бывшими в употреблении, но получившими новый корпус и комплектацию).
Избежать покупки таких смартфонов (в особенности “кредитных”, которые через некоторое время после начала использования у вас просто конфискуют правоохранительные органы) довольно сложно, но есть несколько советов, которые минимизируют ваш риск:
1) Проверяйте целостность упаковки - если смартфон уже доставали из нее, то он наверняка использовался кем-то другим;
2) Проверяйте наличие всех аксессуаров, которые идут со смартфоном в комплекте. Они должны быть оригинальными и подходить к продаваемому девайсу;
3) Внимательно осмотрите корпус и экран устройства на предмет наличия трещин или царапин (даже самых маленьких);
4) Если выбранная вами модель поступила в производство довольно давно (скажем, более двух лет назад), то очень велика вероятность, что покупаемый экземпляр окажется восстановленным. Рекомендуем избегать таких покупок;
5) Пункт отдельно для iPhone: по их номеру IMEI можно узнать дату активации девайса. Если кто-то уже активировал его до вас, то девайс, скорее всего, был в употреблении;
6) Смартфоны, сертифицированные в Беларуси (СТБ), всегда будут дороже оригинальных версий. Если вам пытаются продать СТБ-телефон по цене обычного, то он наверняка взят в кредит.
Планшеты
Планшеты во многом похожи на смартфоны: они также могут быть взяты в кредит, украдены или восстановлены. Все советы, которые мы привели выше, подходят и к ним. Добавим лишь один: постарайтесь не выбирать для покупки очень дешевые модели неизвестных производителей, которые доставят больше проблем и хлопот, чем модели именитых брендов.
Ноутбуки
1) Морально устаревшие ноутбуки, выпущенные в производство несколько лет назад, скорее всего будут восстановленными или даже бывшими в употреблении - обращайте внимание только на те модели, которые были выпущены в текущем или прошлом году;
2) Обязательно проверяйте целостность упаковки: у продавцов ноутбука нет никаких причин, чтобы ее вскрывать. Коробка с лэптопом должна быть запакована заводским способом, а батарея устройства (если она съемная) должна лежать отдельно.
3) Внимательно осмотрите корпус ноутбука и его экран. Плохо закрученные болты, следы сорванных пломб, трещины и другие недостатки - явный признак того, что вам пытаются продать уже бывший в использовании девайс.
Видеорегистраторы, GPS-навигаторы и радар-детекторы
1) Проверьте присутствие модели устройства, которое приобретаете, на сайте производителя - в продаже часто попадаются подделки этих девайсов;
2) Обратите внимание на целостность оригинальной упаковки, на качество сборки корпуса устройства и на наличие всех аксессуаров, которые идут в комплекте.
Общие советы
1) Обращайте внимание на слишком низкую стоимость покупки. Ни в коем случае не стоит гнаться за дешевизной - зачастую за ней кроются обман и разочарование;
2) Обязательно узнайте всю возможную информацию о продавце: почитайте отзывы на его работу в сети, поспрашивайте о нем своих родных, друзей и знакомых;
3) Требуйте выдачи и подписания гарантийного талона с печатью, который в последующем можно будет использовать для ремонта купленного девайса. Не соглашайтесь на всевозможные записки с заверениями, телефонами и подписями - нужен именно гарантийный талон;
4) Требуйте чек. Здесь ничего объяснять не надо: чек - это главное подтверждение вашей покупки. Кстати, проверьте соответствие юридического лица, которое указано на чеке, и юридического лица организации, у которой заказывали товар;
5) Не поддавайтесь на уговоры вечно спешащих курьеров - проверяйте товар полностью и столько, сколько понадобится (конечно же, в разумных пределах);
6) Это может показаться очевидным, но: проверяйте соответствие заказанной модели товара с доставленной. Иногда мошенники пытаются обмануть даже таким способом!
7) Учтите, что срок проверки купленного товара (например, 14 дней) - это не срок на его возвращение по причине того, что он вам просто не понравился. Кроме того, при его поломке в эти 14 дней товар все равно придется нести в гарантийную мастерскую и получать заключение.
Надеемся, что эти знания помогут вам избежать неприятных ситуаций при покупке товаров в интернет-магазинах нашей страны. Мы, естественно, каждый день работаем над тем, чтобы не пропускать предложения мошенников в каталог, но все их отфильтровать попросту невозможно - и именно поэтому вы только что прочли этот текст.
На следующей неделе мы вернемся к основной теме серии статей и рассмотрим варианты выбора домашнего телевизора.
P.S.
Рекомендуем также внимательно изучить Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».